আনন্দের মধ্যেও সীমা থাকা দরকার। AIA বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — চাপের উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলুন এবং সুস্থভাবে খেলুন।
AIA-তে আমরা গেমিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর রূপ হিসেবে দেখি। কিন্তু আমরা এটাও জানি যে কিছু মানুষের জন্য জুয়া খেলা একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। সেজন্যই দায়িত্বশীল খেলা আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের জীবন ও পরিবারের প্রতি দায়িত্ব রয়েছে। তাই AIA শুধু গেম দেয় না — আমরা আপনাকে নিরাপদভাবে খেলার সরঞ্জাম ও তথ্য দিই। আপনার বাজেট নির্ধারণ করুন, সময় নিয়ন্ত্রণ করুন এবং যখন প্রয়োজন মনে করবেন বিরতি নিন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে কখনোই খ েলা ছেড়ে দেওয়া নয় — বরং সীমার মধ্যে উপভোগ করা। আপনার আয়ের বাইরে কখনো বাজিধরবেন না,ঋণ নিয়ে খেলবেন না এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরার প্রলোভন এড়িয়ে চলুন।
AIA-তে আমরা দায়িত্বশীল খেলার জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ কাঠামো তৈরি করেছি। ডিপোজিট লিমিট থেকে শুরু করে স্ব-বর্জন পর্যন্ত — প্রতিটি সরঞ্জাম আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণে। কারণ আমরা মনে করি, একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
AIA আপনাকে নিজেই নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার সব সুবিধা দেয়।
সমস্যাযুক্ত গেমিং (Problem Gambling) প্রায়ই ধীরে ধীরে শুরু হয় এবং অনেকেই নিজে সচেতন হতে দেরি করে ফেলেন। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে দেরি না করে সহায়তা নিন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং নিজেকে চেনার সাহস।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — সৎ উত্তরই আপনাকে সাহায্য করবে।
AIA কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা মেনে চলে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান AIA ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@aia.wine-এ ইমেইল করুন। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।